Política de privacidad

En KAISER PERFUME, accesible desde kaiserperfume.com, una de nuestras principales prioridades es la privacidad de nuestros visitantes. Este documento de Política de Privacidad describe los tipos de datos personales que recopilamos, cómo se tratan y sus derechos en virtud del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE.

Responsable del tratamiento

La entidad responsable del tratamiento de sus datos personales (el «responsable del tratamiento») es:

Nombre de la empresa: KAISER PERFUME UAB
Domicilio social: Kukučių g. 39, LT-51338, Kaunas, Lituania
Correo electrónico de contacto: info@kaiserperfume.com

Qué datos personales recopilamos y por qué

Recogemos y tratamos sus datos personales en virtud de las siguientes bases legales y con los siguientes fines:

• Tramitación y gestión de pedidos: Cuando adquiere nuestras fragancias (Cocoon, Erbe, Anna Maria, Esenia, Mono), recopilamos su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago, dirección de correo electrónico y número de teléfono. (Base jurídica: Cumplimiento de un contrato.)
• Atención al cliente y cumplimiento normativo: Si se pone en contacto con nosotros directamente o envía una consulta a través de nuestro sitio web, recopilamos sus datos de contacto y el contenido de su mensaje para atenderle o cumplir con la normativa de la UE en materia de notificación de seguridad de productos. (Base jurídica: cumplimiento de obligaciones legales e interés legítimo.)
• Comunicaciones de marketing: Si se suscribe a nuestro boletín informativo, recopilamos su dirección de correo electrónico para enviarle novedades y ofertas promocionales. (Base jurídica: su consentimiento explícito.)
• Archivos de registro técnicos y cookies: Recopilamos automáticamente datos como direcciones IP, tipos de navegador, proveedor de servicios de Internet (ISP), marcas de fecha y hora, y páginas de referencia y de salida para analizar el rendimiento del sitio web. (Base jurídica: interés legítimo.)

Compartir sus datos (divulgación a terceros)

No vendemos ni alquilamos sus datos personales. Solo compartimos sus datos con terceros de confianza necesarios para el funcionamiento de nuestra empresa dentro de la UE, entre los que se incluyen:

• Empresas de reparto y logística: para enviar sus frascos de perfume a su dirección dentro de la UE.
• Pasarelas de pago: para procesar de forma segura los pagos con tarjeta bancaria o electrónicos.
• Autoridades reguladoras y sanitarias: si así lo exige la ley, los datos podrán compartirse con las autoridades de control de productos cosméticos de la UE para cumplir con la normativa de seguridad.

Plazos de conservación de datos

Almacenamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para los fines para los que se recopilaron:

• Datos estándar de la cuenta de cliente y de los pedidos: se almacenan durante el plazo exigido por la legislación contable y fiscal lituana (normalmente, hasta 10 años).
• Datos de marketing: se conservan hasta que se dé de baja o retire su consentimiento.

Sus derechos en materia de protección de datos (RGPD)

Como residente del Espacio Económico Europeo (EEE), usted dispone de los siguientes derechos en relación con su información personal:

• Derecho de acceso: puede solicitar copias de sus datos personales.
• Derecho de rectificación: puede solicitar que corrijamos cualquier información inexacta.
• Derecho de supresión («derecho al olvido»): puede solicitar que suprimamos sus datos en determinadas condiciones.
• Derecho a limitar el tratamiento o a oponerse al mismo: puede oponerse o limitar el tratamiento que hacemos de sus datos en determinadas condiciones.
• El derecho a la portabilidad de los datos: puede solicitar que transfiramos los datos que hemos recopilado a otra organización.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros a través de nuestra dirección de correo electrónico oficial: info@kaiserperfume.com. Le responderemos en un plazo de 30 días.

Política de cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies estándar para optimizar su experiencia de navegación, recordar los artículos de su cesta de la compra y guardar sus preferencias en el sitio web. Puede optar por desactivar las cookies a través de las opciones de su navegador.

Modificaciones de esta Política de privacidad

Nos reservamos el derecho a actualizar esta política para reflejar los cambios normativos en la UE. Cualquier actualización se publicará inmediatamente en esta página con una fecha de «Última actualización» revisada.