Versión del 30 de septiembre de 2026
Aviso legal / Impressum
Quién gestiona este sitio web y cómo contactarnos.
1. Titular del sitio web y prestador de servicios
De conformidad con la Directiva de la UE sobre el comercio electrónico y la normativa nacional, este sitio web es propiedad de la persona jurídica que actúa como titular de la marca y persona responsable en la UE de los productos cosméticos ofrecidos en esta plataforma, que también lo gestiona:
- Denominación social
- KAISER PERFUME UAB
- Domicilio social
- Kukučių g. 39, LT-51338, Kaunas, Lituania
- Número de registro de la empresa (Registracijos numeris)
- 308011119
- NIF-IVA
- No aplicable
2. Datos de contacto
Para una comunicación rápida, directa y eficaz sobre nuestros productos, pedidos o consultas regulatorias, puede contactarnos a través de:
- Sitio web oficial
- kaiserperfume.com
- Correo de atención al cliente
- info@kaiserperfume.com
- Teléfono
- +49 1525 1813032
3. Cumplimiento del Reglamento de cosméticos de la UE (persona responsable)
Todos los productos de perfumería y cosmética ofrecidos en esta plataforma (incluidas las líneas Cocoon, Erbe, Anna Maria, Esenia, Mono) están registrados, certificados y cumplen el Reglamento (CE) n.º 1223/2009 del Parlamento Europeo y del Consejo sobre los productos cosméticos:
- Persona responsable en la UE (PR)
- KAISER PERFUME
- Sede de la persona responsable y disponibilidad del expediente
- La documentación técnica y de seguridad de los productos (informes sobre la seguridad de los productos cosméticos, CPSR), así como las notificaciones CPNP, se conservan en el domicilio social de Kaunas (Lituania) y están a disposición de las autoridades sanitarias y de vigilancia del mercado competentes de la UE para su inspección.
4. Resolución alternativa de litigios para consumidores
La Comisión Europea ofrece una plataforma de resolución de litigios en línea (ODR) que permite a los consumidores resolver sus litigios de forma extrajudicial. Puede acceder a ella en ec.europa.eu/consumers/odr.
Como empresa registrada en Lituania, nuestra autoridad nacional independiente de supervisión en materia de consumo es:
Autoridad Estatal de Protección de los Derechos del Consumidor (VVTAT)
Vilniaus g. 25, 01402 Vilnius, Lituania
Correo electrónico: tarnyba@vvtat.lt · Sitio web: www.vvtat.lt
5. Exención de responsabilidad sobre enlaces externos y propiedad intelectual
- Derechos de autor: Todos los contenidos, diseños, textos, imágenes de producto, la marca y los nombres de las fragancias (Kaiser Perfume, Cocoon, Erbe, Anna Maria, Esenia, Mono) de este sitio web están protegidos por la legislación internacional de propiedad intelectual y de marcas. Cualquier reproducción, transformación o distribución requiere el consentimiento por escrito del titular.
- Enlaces externos: Este sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. KAISER PERFUME no tiene influencia sobre su contenido y no asume ninguna responsabilidad por contenidos externos.