Редакция от 25 сентября 2026 г.
Условия продажи
Условия, на которых Kaiser Perfume продаёт свои ароматы.
1. Сфера действия
Настоящие условия применяются ко всем заказам, которые покупатели оформляют на сайте kaiserperfume.com. Оформляя заказ, вы принимаете условия в редакции, действующей на момент заказа.
2. Продавец
KAISER PERFUME UAB, Kukučių g. 39, LT-51338, Kaunas, Lithuania. Эл. почта: info@kaiserperfume.com, телефон: +49 1525 1813032.
3. Заключение договора
Представление товаров на сайте не является обязывающим предложением. Нажимая кнопку заказа в конце оформления, вы делаете обязывающий заказ. Мы подтверждаем получение заказа письмом; это подтверждение ещё не означает его принятия. Договор заключается, когда мы подтверждаем принятие заказа или отправляем товар, и не позднее момента оплаты.
Договор может быть заключён на английском, немецком, испанском или русском языке. Мы сохраняем текст договора и присылаем вам данные заказа по электронной почте.
4. Цены и оплата
Все цены указаны в евро и включают НДС. Стоимость доставки добавляется к цене и показывается до оформления заказа. Оплата производится онлайн через платёжную систему Paysera — банковской картой или через онлайн-банк — в момент оформления заказа.
5. Доставка
Мы доставляем во все страны Европейской экономической зоны. Заказы обрабатываются в течение 1–2 рабочих дней, доставка обычно занимает 3–7 рабочих дней в зависимости от страны. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к вам в момент его вручения.
6. Право на отказ
Покупатель вправе отказаться от покупки в течение 14 дней. По гигиеническим причинам это право не распространяется на парфюмерию, защитная упаковка которой была вскрыта после доставки. Подробные условия и типовая форма отказа — на странице «Право на отказ от покупки».
7. Сохранение права собственности
Товар остаётся нашей собственностью до полной оплаты.
8. Гарантия
У вас есть предусмотренные законом права в отношении недостатков товара. Если товар пришёл повреждённым или с дефектом, напишите на support@kaiserperfume.com — мы найдём решение.
9. Споры
Если спор не удаётся решить с нами напрямую, вы можете обратиться в Государственную службу защиты прав потребителей Литовской Республики (Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba, www.vvtat.lt).
10. Применимое право
Применяется право Литовской Республики. Если вы потребитель, такой выбор права не лишает вас защиты, которую дают обязательные нормы права страны вашего постоянного проживания.
11. Заключительные положения
Если какое-либо положение этих условий окажется недействительным, это не влияет на действительность остальных положений.